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Tout ce qu’il faut savoir
avant de commencer.
Qu’est-ce qu’une eSIM ?+
Une eSIM est un profil de carte SIM numérique installé sur un appareil compatible. Elle permet d’utiliser une ligne mobile sans insérer une carte physique.
Puis-je obtenir une ligne depuis ce site ?+
Les démarches de ligne se font exclusivement dans l’application Siraj. Ce site présente le service et vous accompagne avec des guides.
Faut-il créer un compte pour consulter le site ?+
Non. Toutes les pages, la recherche d’aide et les guides sont accessibles sans compte.
Mon téléphone est-il compatible ?+
La compatibilité dépend du modèle exact, de sa variante régionale et de l’opérateur. La page Compatibilité vous aide à retrouver les vérifications à effectuer.
Quels opérateurs sont prévus ?+
Le projet prévoit Mattel, puis Mauritel et Chinguitel. La disponibilité des offres sera confirmée dans l’application au lancement.
Où télécharger l’application ?+
Les liens officiels seront publiés sur la page Application dès leur mise à disposition. La distribution publique est actuellement en préparation.