Vérifier la procédure de transfert
Une eSIM ne se déplace pas comme une carte physique. La méthode dépend du fournisseur, des appareils et de la ligne. Consultez les instructions disponibles pour votre offre avant d’effacer votre ancien téléphone.
Garder l’accès à vos informations
- Vérifiez la compatibilité du nouveau téléphone.
- Gardez un accès au numéro utilisé pour vous connecter à Siraj.
- Retrouvez les références de votre ligne dans l’application.
- Demandez la procédure adaptée si aucun transfert n’est proposé.
Éviter une suppression trop tôt
Un code d’installation n’est pas forcément réutilisable. Attendez de connaître la procédure et d’avoir confirmé le fonctionnement sur le nouvel appareil avant de supprimer l’ancien profil.
Guide mis à jour le 14 novembre 2026Une difficulté ? Contactez-nous →