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eSi
InstallationLecture : 3 min

Installation et activation : quelle différence ?

Comprendre les étapes entre le profil eSIM et l’utilisation de la ligne.

Installer le profil sur le téléphone

L’installation ajoute les informations de la ligne aux réglages SIM du téléphone. Elle nécessite un appareil compatible et les informations transmises pour cette ligne.

La présence du profil ne garantit pas à elle seule que le service est déjà actif.

Attendre la disponibilité du service

L’état de votre ligne dépend du traitement de la demande et de l’opérateur. Consultez les informations de suivi dans Siraj avant de conclure à un problème de téléphone.

Choisir les bons réglages

  • Activez la ligne dans les réglages SIM.
  • Sélectionnez la bonne ligne pour les données mobiles, selon vos besoins.
  • Appliquez uniquement les réglages réseau indiqués pour votre offre.
  • En cas d’erreur, gardez le message et consultez le guide de dépannage.
Guide mis à jour le 14 novembre 2026Une difficulté ? Contactez-nous →

Pour continuer.

Comprendre le suivi dans l’application

Retrouver une demande, son état et les prochaines étapes.

Lire le guide

Ma ligne n’a pas de réseau

Une vérification progressive, sans supprimer votre eSIM.

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Installer une eSIM sur iPhone

Retrouver le bon menu et suivre les instructions de votre opérateur.

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